發布時間：2018/01/03 16:00
——在龍園茶業2013年營銷工作會議上的講話
（2013年1月6日）
李朝健
各位同仁、各位朋友：
在中國共產黨第十八次全國代表大會勝利召開，全黨和全國人民為建成小康社會而努力奮斗的新形勢下，在“龍園號”以營銷模式改革為重點的全面改革進入第三年，經銷商第一輪授權期到了最后一年，改革進入攻堅階段的重要時刻，今天我們在這里召開龍園茶業2013年營銷工作會議，集思廣益，共謀發展。
會議的主要任務是：以科學發展觀為指導，適應形勢發展需要，進一步明確當前和今后一段時期“龍園號”品牌建設的指導思想、總的目標和主要任務；全面總結營銷模式改革兩年來特別是2012年以來的主要成績和基本經驗，明確推進營銷改革的新思路、新措施和新辦法；表彰2012年度營銷工作先進單位，學習交流營銷經驗。
下面，我就建設國際知名國內一流的普洱茶品牌，加快推動龍園茶業又好又快發展講幾點意見。
一、當前的形勢和我們的任務
（一）當前的形勢
當前我們面臨著良好的發展機遇，主要表現在：
一是國家經濟增速企穩回升。經濟發展更加注重質量和效益。去年經濟增速下滑，市場消費需求拉動不大。去年8月以后，經濟增速下滑的趨勢得到了有效的遏制，經濟企穩的跡象更加明顯。據國內權威機構分析，2013年中國經濟增速將企穩回升，比2012年有所加快，增長質量將明顯提高。為確保到２０２０年實現全面建成小康社會的目標，十八大報告提出：“實現國內生產總值和城鄉居民人均收入比２０１０年翻一番。”人們收入的大幅增長，必將極大地拉動消費需求。
二是云茶產業健康發展。茶產業是云南省傳統優勢特色產業。近年來，云茶產業進入了一個快速發展時期。云南茶產業以普洱茶為核心，重點打造普洱茶、紅茶、綠茶三大茶類的著名區域品牌，以普洱茶、深加工產品為主攻方向，兼顧紅茶和名優綠茶，大力培育和打造國內外知名品牌，形成了協調發展的格局。尤其是2010年省政府出臺《云南省人民政府關于進一步加快茶產業發展的意見》后，極大地推動了茶產業的持續、快速、健康發展。
三是普洱茶供求關系發生明顯變化。一方面，隨著人們生活水平的提高，普洱茶受到越來越多國內外消費者青睞，消費增長空間巨大。普洱茶國內銷區版圖已從珠三角等傳統銷區向東北、西北和中部地區拓展，并遠銷30多個國家和地區。近年來普洱茶在北方逐步被認可和接受。普洱茶在北方的推廣和普及，已是勢在必行。另一方面，受天氣干旱、用工荒、成本增加等多種因素影響，近年來，云南普洱茶產量明顯下降。普洱茶原料價格自2010年以來持續上漲，一些名山古樹茶原料還供不應求，有的原料價格甚至趕超了2007年的價格。
四是龍園茶業發展成就鼓舞人心。經過多年的建設，龍園茶業已發展為五個分支機構，即大渡崗龍園生態茶廠、勐海龍園茶廠、龍園營銷中心、西雙版納州茶文化傳播中心、龍園·融品茶文化館。現有8個茶園生產基地，擁有茶園近萬畝，其中有機茶園5000余畝；有5個加工廠，廠房面積40000余平方米；有職工上千人。企業年生產加工能力達5000余噸。
五是深化改革、加快發展已成為共識。我們2011年以來的改革得到了大家的理解和支持，取得了明顯的成效，受到了廣大商家和消費者的好評。在大家的共同努力下，2012年以來，我們深化改革，開拓創新，在生產、加工、企業文化、隊伍建設和營銷工作等方面都取得了良好的成績。在去年普洱茶市場消費需求拉動不大的情況下，仍就實現了“逆勢而上，穩中求進”的工作目標，大幅提升了銷售業績，有力地推動了龍園茶業的健康持續發展。
機遇和挑戰并存，希望和困難同在。我們面臨前所未有的機遇，也面對前所未有的挑戰。我們工作中還存在許多不足，前進道路上還有不少困難和問題。如在品牌戰略規劃，產品的研發和包裝的檔次，營銷網絡和隊伍建設，營銷資源的整合和對外宣傳等方面還有待進一步改進。
綜合分析當前形勢，我們的發展仍處于可以大有作為的重要機遇期。能否牢牢把握機遇、沉著應對挑戰，關鍵取決于我們的思想認識，取決于我們的工作力度，取決于我們推進改革發展的步伐。我們要全面審視發展大勢，全面把握企業發展新要求和全體員工和廣大商家、消費者的新期待，科學制定適應形勢要求和大家愿望的發展戰略和工作方針，更加奮發有為、兢兢業業地工作，奮力推動龍園茶業的科學發展、和諧發展和跨越發展。
（二）我們的任務
當前和今后很長一段時期，我們的根本任務，是要實現龍園茶業又好又快發展，做強做大企業。好字當頭，要轉變發展方式，切實把企業發展轉入健康、持續發展的軌道上來。實現又好又快發展，不是不講發展速度，而是強調健康持續發展；不是不講當前，而是強調既立足當前又著眼長遠；不是不講“做銷售”，而是強調“做市場”。
站在新的起點上，我們發展的總目標，是在建設高水平有特色的中國普洱茶知名品牌的基礎上，努力建設國際知名國內一流的普洱茶品牌。提出這樣的目標，是發展的要求，是公司全體員工和廣大經銷商的心聲和愿望，體現了我們強烈的事業心和責任感;是龍園茶業在經過13年發展后新的戰略部署，體現了我們與時俱進、勇于進取的巨大勇氣和堅定信心;是我們在認真分析市場形勢和自身發展條件后，慎重提出的新的發展目標，體現了我們解放思想、改革創新的自覺性和緊迫感。
提出建設國際知名國內一流的普洱茶品牌，是強調以普洱茶為核心，凸顯我們的優勢。在下大力打造好普洱茶品牌的同時，要適應消費需求，切實抓好綠茶、紅茶和其它手工名特優茶的生產和銷售，不斷提高龍園茶業的核心競爭力和綜合競爭力。新的目標，新的使命。我們要在新的起點上闊步前進，勤奮工作，銳意進取，確保我們的發展任務圓滿完成。
二、找準位置，發揮優勢
正確分析我們的發展條件，找準位置，發揮優勢，是擺在我們面前的一項十分重要而緊迫的重大課題。我們既不要狂妄自大，也不要妄自菲薄。盲目樂觀、盲目悲觀兩種觀點都是不可取的。要堅持解放思想、實事求是、與時俱進、求真務實，正確分析形勢，正確認識自我。既要看到我們存在的困難和問題，承認與一些優秀普洱茶企業的差距，并正視這種差距，更要看到我們的特色優勢，看到我們發展的前景。要堅持“人無我有、人有我優、人優我特”的發展理念，揚長避短，勇爭一流。
我們處于一個什么樣的位置呢？大家知道，普洱茶是具有深厚底蘊的中國歷史名茶。但普洱茶的快速發展卻是在90年代中后期，絕大部分知名的普洱茶企業都是在這一時期應運而生的。在計劃經濟年代，普洱茶企業少之又少，這就給新的普洱茶企業，留下了較大的發展空間。與其他知名普洱茶企業一樣，龍園茶業也是在90年代創立的，正趕上普洱茶大興時期，搶抓了普洱茶第一輪發展機遇，夯實了今后發展的基礎，從而贏得了主動，贏得了優勢。
“龍園號”誕生于普洱茶的故鄉——云南西雙版納，無論是在歷史底蘊、地理條件、茶葉原料、茶葉品質，還是在普洱茶文化以及產品性價比等方面都有著自身獨特的優勢。龍園茶業總部設在西雙版納景洪市大渡崗，這里號稱“中國茶葉第一鄉”，是西雙版納著名的“萬畝茶園觀光示范區”，有連片優質茶園10余萬畝。它位于中國西南邊陲，地處熱帶雨林自然保護區。平均海拔1000多米，終年云霧繚繞、氣候溫和，極有利于茶葉的生長。
另外，作為專門生產“龍園號”中高檔普洱茶的勐海龍園茶廠，位于素有中國普洱茶都、中國普洱茶第一縣之美譽的西雙版納勐海。西雙版納全州境內古茶樹面積達13萬畝，其中連片、集中、百年以上的茶園共有82234畝。僅勐海縣就有4.6萬畝古茶園，著名的曾有樹齡1700多年的巴達野生茶王樹，現仍有樹齡800多年的南糯山栽培型古茶樹。西雙版納珍貴的古茶資源和勐海聞名全國的普洱茶制作工藝，為“龍園號”普洱茶優質茶品的形成，提供了基本保證。應該說，在普洱茶的制作上，我們具有得天獨厚的區位優勢。
大家知道，經過13年的建設，龍園茶業已發展成為集生產、加工、銷售、科研為一體，主要開發、研究、加工百年以上古茶樹茶葉，生產經營各種中高檔普洱茶、綠茶（有機茶、無公害茶）、紅茶、微機茶、手工名特優茶等的現代企業。
過去的13年，是龍園茶業在普洱茶大興時期應運而生，在眾多茶葉品牌中脫穎而出的13年；是在危機中搶抓新的機遇，適應形勢需要探尋科學發展之路的13年；也是建設企業文化注入發展動力，努力打造中國普洱茶知名品牌的13年。
經過不斷地探索和實踐，龍園茶業已經走出了一條符合自身實際的的發展之路，形成了自己的特色和優勢：
一是龍園茶業成為了云南省茶葉產業發展先進企業、西雙版納州重點龍頭企業，“龍園號”是云南省著名商標、中國普洱茶十大知名品牌。“龍園號”產品在市場上的占有份額不斷增大，已為很多消費者所認可和喜愛。“龍園號” 已具有了一定的品牌影響力。
二是形成了產、供、銷一體化的經營模式，有利于提供優質、快捷、高效的市場服務。
三是積累了寶貴的辦廠經驗，為今后的全面建設和發展提供了實踐基礎和現實依據。
四是注重創新，形成了一批常規和特色優勢產品，不斷增強了市場競爭力。
五是逐步健全完善了營銷網絡，拓展了消費市場。營銷網點不斷健全和完善，產品遠銷全國絕大部分省市和韓國、馬來西亞、加拿大等國際市場。
六是堅持科學發展，進一步明確了發展的指導思想和目標。
龍園茶業有一個團結干事、勵精圖治的領導班子，有一支銳意進取、開拓創新的員工和經銷商隊伍，有13年不懈努力、艱苦創業的豐富實踐，有來之不易、引人矚目的發展成果。我們沒有理由不把企業辦好，沒有理由不奮勇爭先、實現跨越，趕超一流。我們應該有這樣的豪情壯志，也應該有這樣的底氣！
面對新的形勢，我們必須以寬廣深遠的視野，只爭朝夕的精神，求真務實的作風，創新超越的理念，立足當前，著眼長遠，更好地做好當前的工作，科學謀劃龍園茶業的未來。
三、努力建設國際知名國內一流的普洱茶品牌
樹立品牌是所有企業發展的目標，這一品牌概念不僅在于一種產品或企業標識，而是深植于市場與消費者心中的強大無形的影響力，表現在完全的價值認可與情感傾向。而茶這一在中國有著深遠文化意味的產品，更需要培養自身的獨特品牌。因此，品牌建設始終是我們發展過程中的重中之重。
今后品牌建設的指導思想是：以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“提高質量、推動發展”這一主題，以提高辦廠效益為中心，堅持質量是根本、創新是動力、營銷是關鍵、隊伍是保證、穩定是前提，著重打好質量、文化、營銷三張牌，處理好規模、質量和效益三者的關系，推動龍園茶業的科學發展、和諧發展和跨越發展。
在建設的要求上，要堅定不移地以科學發展觀統領龍園茶業發展全局，以被評為中國普洱茶十大知名品牌為契機，以爭創中國馳名商標為動力，以改革抓銷售，以銷售促生產，以生產推發展，以發展出管理，以管理強品牌，努力建設國際知名國內一流的普洱茶品牌。
（一）提高認識講發展
發展才是硬道理，要凝心聚力，共謀發展。落后就要挨打。要居安思危，不斷增強憂患意識、創新意識，增強發展的責任感和緊迫感。發展是最大的大局，不要扯皮推諉，不要在枝節末節上做文章，要堅持以發展的眼光、發展的思路、發展的辦法解決前進中遇到的困難和問題。只要正確堅持和貫徹發展的思想，就能夠從容應對挑戰，客服困難，不斷前進。要聚精會神搞建設，一心一意謀發展。發展了、進步了，一切問題都會迎刃而解。要著力把握發展規律、創新發展理念、轉變發展方式、破解發展難題，推進龍園茶業的全面建設和發展。
（二）精益求精保發展
質量是企業的生命，也是建設品牌之根本。沒有過硬、穩定的產品質量，品牌建設無從談起。要始終堅持“經營始于誠信、質量鑄就品牌”的辦廠方針，積極踐行“一心做老百姓喝得起的好茶”的企業宗旨，緊抓質量不放。嚴把原料入口關、嚴格管理規程，不斷提高茶葉制作工藝，努力贏得良好的市場口碑，不斷提升品牌的影響力和知名度。2013年是龍園茶業的產品質量年，要在這一年重點抓好產品質量。要調整優化產品結構，形成特色優勢產品和拳頭產品，進一步提高市場競爭力。今后，“龍園號”統一發行產品主要分為四大系列：1、至尊系列（名山純料）；2、印象系列（古樹普洱）；3、精品系列（特級普洱）；4、大眾系列（常規普洱）。要改進包裝，堅持公、專版產品分開。
（三）培育文化助發展
企業文化有助于品牌發展。我們要認真踐行“團結奮進、勤勉高效、勇于創新、追求卓越”的企業精神，積極培育符合自身實際具有特色優勢的企業文化。要加強規章制度建設，對有關制度進行清理匯編，不斷促進各項工作的科學化、規范化和制度化，以制度管人、管事。在搞好企業物質文化、制度文化建設的基礎上，大力加強企業精神文化建設，培養“精誠合作、奮發有為”的團隊精神，不斷增強員工和廣大經銷商的企業歸屬感、榮譽感和凝聚力。進一步規范企業宣傳用語、品牌標識、產品名稱、門店風格。要在去年完成《龍園之路》專題片攝制的基礎上，今年完成反映董事長個人茶葉之路的專題片和營銷工作專題片的制作。要堅持開展豐富多彩的文體活動，增強隊伍的凝聚力。
（四）改革營銷促發展
要認真總結前兩年改革的基本經驗，鞏固改革成果。要堅持解放思想、實事求是，逐步深化改革。營銷改革必須著眼于全體員工和廣大經銷商生活水平的提高，著眼于“龍園號”品牌的全面建設和發展，著眼于龍園茶業核心競爭力的提升。要在轉變營銷理念上下功夫，在建立健全營銷網絡上下功夫，在整合營銷資源上下功夫，在搞好售后服務上下功夫，著力健全完善營銷體制機制，開創營銷工作新局面，確保實現龍園茶業又好又快發展。
（五）加強宣傳謀發展
要按照“整體策劃，分步實施，突出重點，增強效果”的工作要求，進一步抓好宣傳工作，營造良好的發展環境。要通過公司網站、淘寶商城“龍園號”旗艦店、宣傳欄、報紙、宣傳冊、畫冊等媒介，加強宣傳，展示成果，擴大影響，促進“龍園號”與商家和廣大消費者的聯系與交流。繼續實施“走出去”的發展戰略，以省級茶博會為重要宣傳平臺，積極組織參加云南、上海、長春、長沙、青島、南寧、廣州、深圳等地舉辦的茶博會，不斷提升“龍園號”品牌的影響力和知名度。
要建設國際知名國內一流的普洱茶品牌，就要按照科學發展觀的要求，更加注重拓展我們發展的空間，更加注重發展的質量和效益，也更加注重激發發展的活力，更加注重全體員工和廣大經銷商共享改革發展的成果。
四、切實加強隊伍建設，提供堅強的組織保證
我們事業的興衰成敗，在很大程度上取決于是否有一支忠于企業的高素質的經營管理隊伍。企業發展的指導思想和目標確定后，員工和經銷商就是決定性因素。要充分認識加強隊伍建設的極端重要性和緊迫性，把它作為事關企業發展全局的十分重要的長期性工作，切實抓緊抓好。
要加強企業領導班子建設。龍園茶業有一個團結干事的領導班子。領導班子呈現出專業化、年輕化、高學歷的結構特點。要加強學習和調研，不斷提高領導班子成員的辦廠能力，堅持科學建廠、依章治廠、民主興廠。班子成員要不斷增強大局意識、使命意識，不辱使命、不負眾望，團結帶領全體員工和廣大經銷商，努力開創龍園茶業事業發展新局面。
要按照“思想好、業務精、作風硬、能力強”的工作要求，加強員工和經銷商隊伍建設。積極營造“能干事、想干事、干成事”的良好工作氛圍。嚴格考核制度，能者上、平者讓、庸者下。獎勤罰懶，優勝劣汰。定期召開年度經營管理會議、營銷工作會議和職工代表大會，舉行中秋慰問活動和新春團拜會等。加強教育管理，不斷增強員工和經銷商的主人翁思想和企業榮譽感，全心全意依靠公司全體員工和廣大經銷商辦廠。
各位同仁、各位朋友，時代在進步，社會在發展。我們要緊跟時代發展進步的潮流，與時俱進，順勢而謀，深化改革,加快發展。回顧過去，我們為艱辛創業，取得可喜成就而深感自豪；展望未來，我們為任重道遠而不敢有絲毫懈怠。形勢逼人，不進則退。
我們要在新的起點上緊緊依靠和團結帶動廣大經銷商同仁，實現新的跨越發展。在建設高水平有特色的中國普洱茶知名品牌的基礎上，努力建設國際知名國內一流的普洱茶品牌，把龍園茶業建成“團結、奮進、和諧、幸福”的家園，創造更加幸福美好的生活！
我們的目標一定要實現，我們的目標也一定能夠實現！謝謝大家！
（龍園茶業2013年營銷工作會議文件材料之一）
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